WSZELKIE PYTANIA DOTYCZĄCE NASZYCH ZAPASÓW!

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące stanu magazynowego i czasu dostawy produktów.

GAMA PRODUKTÓW

Nasz szeroki asortyment obejmuje wszystkie znane marki, w tym Samsung, Philips, Calex, Lednify, Osram, naszą własną markę Ledvion i wiele innych.

NASZ MAGAZYN

Staramy się dostarczać wszystkie zamówienia bezpośrednio z magazynu. Jest to dla nas priorytet, ponieważ staramy się dostarczać produkty do naszych klientów w ciągu 2-3 dni roboczych. Jeśli nie mamy żadnych produktów w magazynie, zostanie to wskazane na stronie produktu. Czy masz pytania dotyczące czasu dostawy niektórych produktów? Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego na dole tej strony.

Często zadawane pytania

Skąd mam wiedzieć, czy produkt jest w magazynie?

Wszystkie nasze produkty mają status magazynowy. Status ten wskazuje, czy produkt jest w magazynie i czy jest dostępny. Niektóre produkty mogą być tymczasowo niedostępne u dostawcy, w którym to przypadku nie jest możliwe ich zamówienie.

Jaki jest czas dostawy produktów?

Zamówienia na produkty dostępne od ręki złożone przed godziną 22:00 w dni robocze zostaną wysłane tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 22:00 zostaną przetworzone i wysłane następnego dnia roboczego.

Zamówienia* złożone w weekend zostaną wysłane w poniedziałek za pośrednictwem DPD.

*jeśli produkty są dostępne w magazynie

Otrzymałem wiadomość e-mail z informacją, że produkty w moim zamówieniu są niedostępne, kiedy otrzymam moje zamówienie?

Jeśli produktu nie ma w magazynie, czekamy, aż całe zamówienie zostanie zrealizowane. W takim przypadku zamówienie jest wysyłane. Produkty, których nie ma w magazynie, są zamawiane bezpośrednio u nas lub są już w drodze od dostawców. Oczekujemy, że zamówienie zostanie wysłane w ciągu 2-5 dni roboczych.